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2021/05/26

みんなのQ&Aがリニューアルしました!

こんにちは!グ~ンのわスタッフです。

みなさんの子育てに関する疑問や悩みごとなどを投稿いただき、Q&A形式で回答を募集する「みんなのQ&A」が、より見やすく、使いやすくリニューアルしました!
新しくなった「みんなのQ&A」の使い方を紹介しますので、ぜひ参考にしてグ~ンのわを今まで以上に活用し、子育てのヒントにしてくださいね♪

※以下、スマートフォンでの画面でご説明します。
 

新しくなった「みんなのQ&A」を見てみよう!

まずはリニューアルした「みんなのQ&A」のどこが変わったのかをご紹介します。

(1)質問のステータスをわかりやすく表示
「回答受付中」「解決済み」が、よりわかりやすい表現になりました。
解決済みになったQ(質問)には、A(回答)を投稿するこができなくなります。



(2)おすすめの質問を紹介
画面の中程に、おすすめの質問が表示されるようになり、質問が探しやすくなりました。左右にスクロールできます。


 

質問を投稿しよう!

子育てに関することならなんでOKです。悩んでいること、困っていること、今は大丈夫だけれど不安なことなど色々な経験を持っている仲間に質問してみましょう。

(1)画面右下の『質問する』ボタンをクリック/タップします。


(2)質問の内容を入力します。
写真を投稿する場合は、カメラボタンをクリック/タップして投稿したい写真をアップロードしてください。


(3)カテゴリを選択します。
カテゴリは、質問内容を大まかに分類(ジャンル)分けするために設定します。質問を探す際に、カテゴリを選ぶことで見たい分類(ジャンル)に絞り込むことができます。
「カテゴリを選択」をクリック/タップすると、カテゴリが表示されるので、質問が該当するカテゴリを選択してください。


(4)タグを登録します。
タグは、質問内容を(3)カテゴリよりも具体的に分類(ジャンル)分けするための機能です。
任意の機能ですが、キーワードなどで設定しておくと、同じ経験を持った仲間から見つけてもらい、アドバイスを得やすくなります。


タグは、自分の好きな言葉を入力することができますが、よく投稿されているタグは、「タグ候補」にも表示されるので、そこから選ぶこともできます。
また、カテゴリー別に、よく使われるタグが用意されているので、悩んだ時にはこちらも便利です。
 
タグは複数登録することができるので、関連するワードをいくつか登録することで、見つけてもらいやすくなり、回答を得られる確率が上がります。

複数のタグを登録する場合は、1つめのタグを入力後、「Enter」キーを押すと確定するので、確定後に2つめのタグを入力してください。
できるだけ、関連するタグをつけて、みなさんからのアドバイスをもらいましょう。

(5)投稿するボタンをクリック/タップする。


質問を記入し、カテゴリ、タグの登録後に「投稿する」ボタンをクリック/タップすると、質問投稿が完了します。
 
回答を得られたことがわかるように、回答通知メールの設定は「受け取る」をお勧めします。

(6)質問投稿後に、補足をしたい場合は、ログインして該当の質問から補足を投稿することができます。


 

投稿された質問をみつけよう!

どんな質問が投稿されているかチェックしてみましょう。 検索には4種類の方法があります。

(1)カテゴリで検索
リニューアルに伴い、質問を投稿する際、質問内容に合ったカテゴリを必ず選択することになりました。
「全カテゴリ」をクリックしてください。次に、関心のあるカテゴリをクリック/タップすることで、質問を絞り込むことができます。


(2)キーワードで検索
検索窓に、気になるキーワードを入力して、検索ボタンをクリック/タップすると、関連する質問の一覧が表示されます。


(3)ステータスで検索
質問の状態は3種類。「すべて」「回答受付中」「解決済」を選択することで、該当のステータスの質問のみ表示することができます。
「回答受付中」の質問には、ぜひ回答を投稿してくださいね。


(4)タグの検索はそのまま利用可能
自分と同じような悩みの質問がないかな?と思ったら、タグ検索してみましょう。
『みんなの質問』コーナーの上部に検索窓があります。​ここからキーワードでも検索できますが、たくさんの人が利用しているタグは、「注目のタグ」として表示されるので、気になるタグをクリックしてください。

 

回答を投稿しよう!

同じような悩みを持つ方へ、直接解決に繋がる回答でなくても質問者がヒントを得たり、共感して気持ちが楽になることも。まずは気楽にコメントを入れるつもりで、回答してみてください。
今までの経験談や、アイデアが誰かの大きな力になるかもしれません。グーンコミュニティ「グ~ンのわ」は、みなさんの声に支えられています。
 
ご自身の経験からのアドバイス、共感、いたわりのお返事など、どんな短い言葉でも、お返事そのものに意味があります。ぜひ、積極的に質問者へ言葉をおくりましょう。

(1)気になる質問を見つけたら、「回答する」ボタンをクリック/タップします。


(2)質問の全文が表示されるので、「この質問に回答する」をクリック/タップします。


(3)回答を入力したら、「送信」ボタンをクリック/タップします。

写真を投稿したい場合は、左下の写真のマークをクリック/タップすると投稿できます。
また、「❜❜」ボタンをクリック/タップするとURLが投稿できます。

 

ベストアンサーを選ぼう!

質問にいくつかの回答が集まり、解決した場合は質問を締め切ることができます。
また、とても参考になった回答をベストアンサーに選ぶこともできます。

(1)投稿した質問を締め切る時は、「この投稿を締め切る」ボタンをクリック/タップします。


(2)ベストアンサーを選んでいない場合は、ポップアップが表示されます。

そのまま、質問を締め切る場合は、「この質問を締め切る」ボタンをクリック/タップします。
ベストアンサーを選ぶ場合は「キャンセル」ボタンをクリック/タップします。

(3)みなさんから寄せられた回答の中で、ベストアンサーと思うものを選び、「この回答をベストアンサーにする」ボタンをクリック/タップします。


(4)質問を締め切ると、返信ができなくなるので、ぜひお礼のコメントなどを書きましょう。


(5)「ベストアンサーにする」ボタンをクリック/タップすると、同時に質問も締め切られ、ベストアンサーに選ばれた回答には、ベストアンサーマークが付与されます。

質問を締め切る前でしたら、以下のボタンからもコメントが投稿できるので、回答をくれた方には、ぜひお礼などのコメントを入れて、交流してください。


新しくなった「みんなのQ&A」はいかがでしたか?
フォローや、質問の投稿や回答をすることで、同じような悩みを持つ方ともつながることができます。
ぜひ、今まで以上にグ~ンのわを活用いただき、子育てのお手伝いができれば嬉しいです。

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